В этой инструкции рассмотрим, как настроить интеграцию через Albato, которая будет создавать в «вионви.CRM» лид при завершении чата в онлайн консультанте Jivosite.

Чтобы настроить такую автоматизацию с помощью Albato, нужно подключить к нему оба сервиса.

Зайдите в раздел «Мои связки» → «Создать новую связку».

В новом окне выберите событие, которое будет запускать связку.

• Сервис, откуда будем передавать данные — «JivoSite».
• При каком событии запустится связка — «Завершение чата».
• Подключение — создано ранее.

Нажмите «Далее».
В следующем окне выберите нужное действие.

• Куда отправлять данные — «vionvi CRM».
• Действие — «Новый лид».
• Подключение — создано ранее.

Нажмите «Далее».
В следующем окне настроек заполните поля:

• Имя — параметр «Имя посетителя» из JivoSite.
• Телефон, email — параметры из списка Jivosite.
• Прочие параметры необходимые для систем аналитики и других (необязательные).

Нажмите «Далее».
Связка готова, осталось её включить.