Сервис Wazzup позволяет собирать популярные социальные сети и мессенджеры (WhatsApp, Авито, ВКонтакте, Telegram) и вести диалог с клиентом в одном окне.

Чтобы настроить интеграцию, авторизуйтесь в vionvi CRM, откройте раздел Настройки - Интеграции. На открывшейся странице нажмите на Wazzup и скопируйте ссылку.

Далее перейдите в личный кабинет Wazzup (Если вы еще не зарегистрированы то зарегистрируйтесь по ссылке: wazzup24.com)

Откройте раздел Интеграция с CRM и на странице выберите vionvi CRM

Вставьте ранее скопированную ссылку нажмите кнопку продолжить и подключить

Вернитесь в личный кабинет Wazzup и сохраните интеграцию.

Далее в нажмите кнопку Выбрать и установите роли сотрудникам в vionvi CRM: 

• роли Руководитель и Контроль качества могут видеть историю переписки всех менеджеров;
• роль Менеджер видит историю переписки только с теми клиентами, за которых он ответственный. Не видит историю переписки других менеджеров. 

Теперь ваши сотрудники смогут общаться с клиентами в разделе Wazzup прямо из vionvi CRM