Чаты Циан в одном окне с остальными каналами
Вопросы по объявлениям приходят в систему: диалог открывается рядом с карточкой клиента и объектом, а ответ уходит из CRM.
14 дней бесплатно. Банковская карта не нужна.
Мессенджеры
Возможности интеграции
Ответ без кабинета площадки
Переписка ведётся из системы — заходить в личный кабинет Циан за каждым сообщением не нужно.
Обращение сразу в воронке
Новый диалог создаёт лид с меткой площадки: видно, сколько заявок приносит Циан.
Связь с объектом
Из диалога видно, о каком объекте спрашивает клиент, а история остаётся в его карточке.
Скорость ответа под контролем
Опоздания видит руководитель: на площадке клиент чаще выбирает того, кто ответил первым.
Нужной интеграции нет?
Часть сервисов подключается вебхуками сразу, остальные добавляем по запросу клиентов. Напишите, чем пользуетесь, — посмотрим, что можно сделать.