Сообщения сообщества ВКонтакте в одном окне с остальными каналами
Личные сообщения сообщества попадают в систему: диалог открывается рядом с карточкой клиента, а ответ уходит из CRM.
14 дней бесплатно. Банковская карта не нужна.
Мессенджеры
Возможности интеграции
Ответ без вкладки с сообществом
Переписка ведётся из системы — заходить в админку сообщества за каждым сообщением не нужно.
Обращение сразу в воронке
Новый диалог создаёт лид с меткой источника: видно, сколько заявок приносит ВКонтакте.
История у клиента
Переписка остаётся в карточке: при следующем обращении видно, о чём говорили раньше.
Отвечает вся команда
Доступ к сообщениям не зависит от того, у кого пароль от сообщества.
Нужной интеграции нет?
Часть сервисов подключается вебхуками сразу, остальные добавляем по запросу клиентов. Напишите, чем пользуетесь, — посмотрим, что можно сделать.