Интеграция Yandex Forms
Yandex Forms — это сервис, где вы можете создавать опросы, собирать отзывы, принимать заявки, проводить тесты и квизы. Интеграция позволяет автоматически создавать лиды в вионви.CRM из сервиса Yandex Forms.
Чтобы создать интеграцию Yandex Forms с вионви.CRM, потребуется на стороне Yandex Forms указать специальный адрес, куда будут отправляться данные (webhook) и настроить несколько параметров.
Предварительно сгенерируйте вебхук в вионви.CRM. Зайдите в раздел «Ещё» → «Источники» , нажмите кнопку «Создать».
В открывшемся окне выберите Тип → Yandex Forms, укажите название вашей формы и сохраните.
Скопируйте ссылку webhook (её необходимо будет указать в настройках интеграции)
Откройте Yandex Forms. Перейдите во вкладку «Мои формы» и выберите нужную:
В открывшихся настройках формы откройте вкладку «Интеграция». Добавьте в качестве способа уведомления Запрос заданным методом. Для этого нажмите на соответствующую кнопку под настройками. Вставьте скопированный ранее вебхук в поле URL и укажите метод запроса POST:
Тело запроса, скопируйте приведенный ниже пример и укажите в форме:
{
"name": "Имя",
"phone": "Телефон",
"email": "Почта",
"comment": "Комментарий",
"remoteId": "ID ответа",
"referrer": "URL"
}
Далее на месте значений: Имя, Телефон, Почта, Комментарий, ID ответа, URL, подставьте значения из формы. Выделите значение нажмите на + и выберите ответ на вопрос.
Выберите вопрос (в нашем случае это имя) и сохраните.
Таким образом распределите данные из формы по параметрам: name, phone, email. Другие ответы из формы можно записать в комментарий, для этого выберите переменную Ответы на вопросы и отметьте оставшиеся вопросы. Фильтры выберите sanitize string и сохраните.
в параметре remoteId укажите пременную ID ответа, в referrer добавьте переменную URL. В итоге у вас должно получится тело запроса:
Далее добавьте Заголовок: Имя - Content-Type, значение - application/json
Сохраните настройки.
Готово. С этого момента все ответы с формы будут автоматически добавляться в CRM.